Geïntegreerde communicatie voor
telefoon, fax, e-mail en sms

De nieuwe communicatietools in easyVET

Ontdek volledig nieuwe mogelijkheden en leg snel en eenvoudig contact met medewerkers, klanten, partners en collega's. Met de nieuwe communicatietools wordt easyVET uw uitgebreide berichtencentrale: Overal in easyVET kunt u nu oproepen afhandelen, e-mails schrijven en sms-berichten verzenden. Eén muisbeweging of muisklik is voldoende om ons nieuwe communicatievenster weer te geven. Hier ziet u direct alle communicatiegegevens van de geselecteerde medewerkers, klanten, collega's of externe medewerkers. Nu hoeft u alleen nog maar op het juiste pictogram achter het telefoonnummer of het e-mailadres te klikken en easyVET kiest het desbetreffende nummer of geeft een dialoogvenster weer waar u uw e-mail of sms-bericht in kunt schrijven. En zoals u van uw nieuwe berichtencentrale mag verwachten, wordt iedere oproep en alles wat u in easyVET schrijft en verstuurt, meteen automatisch opgeslagen bij klanten, collega's of leveranciers.

Highlights Weergave van alle contactgegevens met één muisbeweging In één stap e-mails schrijven en sms-berichten versturen Overal met klanten, collega's, leveranciers en medewerkers telefoneren Intelligente nummerherkenning met directe oproep van de betreffende dashboards Facturen en alle andere documenten als pdf versturen Per sms berichten over komende afspraken of over het goede verloop van een operatie
Opslaan van alle communicatie in easyVET

Overal bereikbaar

Overal waar u de namen van klanten, collega's, leveranciers of medewerkers ziet, kunt u de muis over die namen bewegen om ons nieuwe communicatievenster te openen. Hier ziet u direct alle telefoonnummers, faxnummers en e-mailadressen, het gewenste gebruik en ook alle gerelateerde contacten, zoals bijvoorbeeld verwijzende collega's, de huisdierenarts, de trainer of de hoefsmid. Met één klik op het telefoonpictogram wordt gelijk het desbetreffende nummer gekozen, met één klik op de mobiele telefoon wordt het sms-venster geopend en na één keer klikken op het e-mailpictogram kunt u direct uw e-mail schrijven. Nog nooit was communicatie zo eenvoudig. Alles werkt gewoon overal!

Zo kunt u bijvoorbeeld rechtstreeks in het kaartsysteem de klant oproepen en hem of haar doorgeven dat het bestelde voer kan worden opgehaald. Of direct vanaf de afdeling een sms versturen naar de eigenaar van de hond om te melden dat de operatie goed is verlopen. Of onderweg een bericht naar de eigenaar van het paard versturen dat u iets later bij de stal aankomt. Of tijdens de registratie van uw inkomende goederen direct een e-mail aan de leverancier schrijven dat er bij de levering iets is misgegaan. Ook in het team werkt dat ideaal: Beweeg gewoon de muis over de naam van een medewerker en u kunt hem of haar al oproepen of een kort bericht sturen. 


Gewoon meer en beter communiceren

Naast het nieuwe communicatievenster vindt u in easyVET nog veel meer leuke functies voor eenvoudige en moderne communicatie. Alles wat u tot nu toe geprint of gefaxt hebt, kunt u nu eenvoudig als pdf e-mailen: facturen, financiële overzichten, aanmaningen, behandelplannen en terugverwijzingen kunt u zonder gebruik van externe programma's rechtstreeks vanuit easyVET versturen. Met alle bijlagen van uw computer of netwerk, zodat u easyVET ook perfect voor uw nieuwsbrief kunt gebruiken. Ook de afsprakenkalender is duidelijker geworden: Vanaf nu kunt u uw klanten heel eenvoudig via sms een afspraakbevestiging sturen of en hen volautomatisch aan een afspraak herinneren – net als bij vaccinaties of andere veelvoorkomende handelingen. En wij hebben alles al voorbereid voor petsXL.com, ons nieuwe netwerk voor diergezondheid en communicatie. Komt op 2 januari 2018.

Altijd één klik vooruit

Een bijzonder hoogtepunt is de geïntegreerde nummerherkenning: Als uw telefoon overgaat, zoekt easyVET altijd het overeenkomstige telefoonnummer op in uw kaartsysteem en wordt onmiddellijk de desbetreffende klant weergegeven. Met één klik zit u direct in het kaartsysteem of in het dashboard van de klant en hebt u alle informatie voor uw gesprek paraat. En wat voor uw klanten werkt, werkt natuurlijk ook voor alle andere contacten.

De nieuwe communicatietools in easyVET – Gewoon overal bellen, e-mailen en sms'en.