petsXL.com – Netwerk voor diergezondheid en communicatie

Eenvoudiger, directer, persoonlijker

Met petsXL digitaliseert u uw contact met klanten op een geheel nieuwe manier. U beheert diergezondheid en communicatie bijna spelenderwijs in uw praktijkmanagementsoftware. U hebt nauwer contact met uw klanten dan ooit tevoren.

Gewenste afspraken online inplannen

Geef uw klanten de mogelijkheid om eenvoudig en intelligent afspraken te boeken. Via petsXL worden automatisch de best mogelijke afspraken ingepland, zonder dat u de telefoon hoeft op te pakken. Zo passen afspraken altijd optimaal binnen uw spreekuren en beschikbaarheid. Met bevestiging en herinnering.

Behandelingsgegevens veilig delen

Verbind uw klant met de digitale gezondheidsmanager petsXL en stuur hen onderzoeksresultaten, röntgenfoto's, labuitslagen en echobeelden door deze te uploaden in het behandelingsdossier van de patiënt.

Financiën succesvol digitaliseren

Verstuur uw facturen, betalingsherinneringen en factuuroverzichten digitaal en geef uw klanten de mogelijkheid te betalen met hun smartphone. Op petsXL ziet u informatie over alle succesvolle betalingen en kunt u uw klantenbestand automatisch actualiseren.

Medicijnen juist gebruiken

Bied uw klanten toegang tot documentatie over geneesmiddelen via petsXL. Zo ondersteunt petsXL uw klanten bij hun documentatieplicht en bij juist en veilig gebruik van voorgeschreven medicatie.

Uw netwerk voor diergezondheid en communicatie

petsXL is het resultaat van onze visie voor een digitaal platform voor diergezondheid en communicatie. Met petsXL heeft u een revolutionaire, nieuwe manier waarop u met uw klanten kunt communiceren, gegevens met hen kunt uitwisselen en hen kunt ondersteunen bij de gezondheid van hun dieren. petsXL omvat afsprakenbeheer, communicatie, financiën, een modern betalingssysteem, een digitaal behandelingsdossier, herinneringen en veiligheid van medicijnen in één omgeving. De gezondheid van dieren staat daarbij centraal. Samen met experts uit alle gebieden van de diergezondheid doen wij er alles aan om u en uw klant veilig en betrouwbaar met elkaar in verbinding te brengen. Als basis daarvoor hebben we vetsXL.com. Al tientallen jaren staat dit platform in alle gebieden van de diergezondheid garant voor eenvoudige, veilige en betrouwbare communicatie.
Word lid van ons netwerk en deel onze visie. Welkom!

Mooie digitale wereld

Stelt u zich voor dat u in een wereld werkt waarin digitalisering helemaal vanzelf gaat. Een wereld waarin u, zonder er iets voor te hoeven doen, ineens veel meer tijd hebt. Meer tijd voor uzelf, voor uw team en uw klanten. En nog belangrijker: voor uw patiënten. Dat is de wereld van petsXL. Online afsprakenbeheer, wat veel tijd bespaart bij de receptie; digitaal beheer van uw financiën, wat uw betalingsstromen geheel automatiseert; moderne communicatietools die uw communicatie bundelen in één systeem; en een gezondheidsmanager waarmee u uw onderzoeksresultaten, preventieve zorg en kennis eenvoudiger en sneller dan ooit kunt delen met uw klanten. petsXL zorgt er dus voor dat u waardevolle tijd kunt besparen, die u vervolgens kunt besteden aan alle mensen en dieren die voor u belangrijk zijn. Een mooi idee. Met petsXL liggen uw verwachtingen en die van uw klanten op één lijn:

Dit willen uw klanten.*

Zo veel klanten willen gebruikmaken van een elektronisch patiëntendossier.*

Van dit digitale aanbod willen uw klanten gebruikmaken.*

Hier leest uw klant over gezondheidsonderwerpen.*

Dit kunt u uw klanten bieden.

En dit bespaart u.

*Bronnen: Persconferentie Bitkom, e-health-presentatie 'Digital Health', 8-5-2019 en consumentenonderzoek telegeneeskunde van Bitkom 2017, Presentatie 'Gesundheit 4.0', 27-3-2017

petsXL integreert naadloos in easyVET. U kunt petsXL dus meteen gebruiken nadat u een abonnement hebt afgesloten.

Functies

Online afsprakenbeheer

Definieer uw spreekuren, beschikbaarheid en afspraakcategorieën (redenen voor bezoek) in uw praktijkmanagementsoftware en deel deze geheel of gedeeltelijk via petsXL. Uw klanten kunnen meteen gewenste afspraken boeken. Door de integratie met uw praktijkmanagementsoftware komen de afspraken vanzelf in uw agenda te staan. In realtime. Daarnaast probeert petsXL afspraken altijd in te plannen bij de dierenarts in uw team bij wie de klant de vorige keer ook is geweest met zijn/haar dieren. U wilt natuurlijk niet dat u iets over het hoofd ziet, daarom ontvangt u voor elke geboekte, verzette of geannuleerde afspraak een bericht met alle details en kunt u persoonlijk contact opnemen met de klant. Andersom werkt dit hetzelfde: als u een afspraak moet verzetten of annuleren, ontvangt uw klant daarover een pushmelding of een e-mail.

Automatisch, bidirectioneel afsprakenbeheer in realtime

Optimale benutting van spreekuren, teams en ressources

Facturen en betalingen

Eén keer klikken is voldoende om facturen, betalingsherinneringen, aanmaningen en factuuroverzichten naar uw klanten te versturen. Klanten ontvangen over elke activiteit binnen de categorie financiën een melding, zodat ze hun openstaande facturen direct kunnen betalen via hun smartphone. U moet deze functie dan wel in petsXL beschikbaar hebben gesteld voor uw klanten. petsXL informeert u automatisch over elke betaling. Succesvolle betalingen kunt u vervolgens op ieder gewenst moment downloaden naar uw praktijkmanagementsoftware.

Eenvoudig facturen, aanmaningen en factuuroverzichten versturen

Aanzienlijke tijdsbesparing door geautomatiseerde financiële transacties

Digitaal behandelingsdossier

De belangrijkste punten op een rijtje: U bepaalt welke gegevens u met uw klanten wilt delen. Uw klanten hebben nooit zelfstandig toegang tot hun gegevens. Alle gegevens uit uw praktijkmanagementsoftware worden versleuteld voordat ze met petsXL worden gedeeld. De rest is heel eenvoudig: U selecteert de gegevens die u wilt delen in het behandelingsdossier van uw klant op petsXL. Denk hierbij aan diensten, producten, medicijnen, rapporten, labuitslagen, onderzoeksresultaten, foto's en video's en natuurlijk DICOM-beelden: röntgenfoto's, echobeelden en zelfs CT- en MRI-scans. In petsXL kunnen alle foto-, video- en DICOM-bestandsindelingen in originele kwaliteit worden weergeven in de gezondheidsmanager. Zodra u de gegevens hebt verstuurd, ontvangt uw klant een pushmelding of e-mail en kan hij/zij de gegevens bekijken in petsXL.

Veilige en versleutelde overdracht van alle medische gegevens

Omvangrijk, digitaal behandelingsdossier voor alle medische gegevens

Elektronische documentatie van geneesmiddelen

Na de behandeling (en op elk ander moment) kunt u direct documenten over geneesmiddelen, zoals een medicatiedagboek, logboeken, vaccinatieboekjes en -bewijzen gebruiksaanwijzingen en recepten, doorsturen naar uw klant. Uw klant krijgt een melding van petsXL dat er nieuwe documenten klaarstaan en heeft direct toegang tot de originele documenten. Uw gebruiksaanwijzingen worden digitaal verwerkt in petsXL en zijn met duidelijke aanwijzingen in te zien in de gezondheidsmanager. Zo weet u zeker dat uw klanten de medicijnen op de juiste manier gebruiken. Veehouders kunt u dankzij de digitale overdracht een aanvullende service bieden, doordat u hen kunt ondersteunen bij de documentatieplicht. Maakt u gebruik van mayBASE in uw praktijkmanagementsoftware? Dan hebben uw klanten automatisch toegang tot alle gebruiksinformatie van de fabrikant.

Snelle overdracht van documentatie over geneesmiddelen

Optimale ondersteuning voor juist gebruik

Zo start u met petsXL

We hebben een mooi pakket voor u samengesteld om te starten met petsXL. De doos met flyers en petsXL-knuffelbeesten is een mooie blikvanger in uw praktijk. Uw klanten kunnen bij de receptie meteen meer informatie inwinnen over petsXL en de app downloaden. Onze netwerkservice stuurt u het pakket graag toe.

Neem een abonnement op petsXL om de app te kunnen gebruiken. Dit kunt u het beste via uw praktijkmanagementsoftware doen. Hier slaat u alle belangrijke instellingen op, bijvoorbeeld welke functies u uw klanten wilt bieden, welke standaardinstellingen u wilt klaarzetten voor uw klanten en wie binnen uw praktijk instellingen mag wijzigen en mag personaliseren voor afzonderlijke klanten. Daarna kunt u meteen beginnen:

klik in uw praktijkmanagementsoftware op de uitnodigingslink voor petsXL die gekoppeld is aan uw klant. Als u hierop klikt, ontvangt uw klant een welkomstmail van petsXL, met daarin een link om de uitnodiging te accepteren. Uw klant accepteert onze gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring, stelt een wachtwoord in en activeert klantgegevens en gegevens over zijn/haar dieren. Dat was het!

Gegevensbescherming staat bij ons hoog in het vaandel

Al meer dan 20 jaar staat vetsXL bekend als betrouwbaar platform voor diergeneeskunde. vetsXL wordt gehost vanuit ons eigen datacenter in Isernhagen (Duitsland). Onze IT-infrastructuur en onze servers worden permanent optimaal beveiligd. Het uitwisselen van gegevens is versleuteld en derden hebben geen toegang tot uw gegevens. Wij geven uw gegevens nooit door aan derden. Deze belofte vormt samen met onze beproefde beveiligingsarchitectuur de basis voor petsXL. Daardoor is petsXL net zo goed beveiligd als vetsXL. petsXL heeft geen directe toegang tot de managementsoftware van uw praktijk, omdat vetsXL een extra beschermingslaag vormt. Zo behoudt u de controle over alle gegevens. U bepaalt welke gegevens u beschikbaar wilt stellen aan dierenbezitters. Wij zorgen voor de beveiliging. Bedankt voor uw vertrouwen!